Auditorías de Servicio al Cliente e Investigación de Mercados

Realizamos auditorías de servicio al cliente e investigaciones de mercado para todo tipo de empresas. El sistema electrónico de encuestas nos permite entregar los resultados de manera más rápida, confiable y a un costo más bajo.

Video Mystery Shopper

Es un diagnóstico visual que le permite ver el comportamiento real de sus colaboradores hacia los clientes. Facilita identificar con precisión las áreas que su empresa necesita mejorar para garantizar una experiencia de satisfacción excepcional a sus clientes.

Social Networks

Usamos la redes socialUsamos la redes sociales como canal de comunicación para generar valor y promover la interacción con los usuarios.

	Diseño y desarrollo de Fanpages
	Atención inmediata y seguimiento a requerimientos de clientes. (24/7)
	Creación de aplicaciones
	Interacción y administración de contenidos con el fin de ganar "Brand Lover's"

Localizadores de Clientes en espera y de personal

Pager. Hará que sus clientes esperen mesa o servicio de manera mas agradable, ya que el localizador les permitira alejarse cómodamente, sin la necesidad de poner atención o preocuparse de que lo llamen y que se entere. El localizador le avisara de forma luminosa y vibratoria cuando su mesa o servicio esté listo.

Publicidad por Bluetooth

PromoBlue es un sistema destinado a potencializar las estrategias de marketing mediante tecnología Bluetooth. Consiste en instalar dispositivos en determinados puntos estratégicos con capacidad de transmitir todo tipo contenidos personalizados a dispositivos móviles como celulares, PDA y computadores portátiles, de forma rápida, efectiva y gratis para el consumidor. Ofrece la posibilidad de fortalecer la imagen de marca de su empresa, ademá s de complementar sus acciones de marketing, generando un alto Nivel de impacto a un costo extremadamente bajo.